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facebook的鸿鹄之志

由Xuer上传于Yupoo.
可以看作所有提供社交网络服务SNS的终极目标：提高人与人之间信息传递的质量，从而提高人际交流和人际关系的品质。而非只是便宜地扩展人脉，事实上人脉和社会资本都不可能便宜地扩展，任何互联网服务都帮不了这个忙。

06年初发于Mashup论坛(Ideas Factory China googlegroups)的一组有关Web2.0创业、孵化和商业模式的幻灯演示，今天看来其发展基本如此。

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由魔派上传于Yupoo, Canon DIGITAL IXUS 800 IS拍摄.
很可爱！

Web2.0 Information Structure

由Xuer发布于Yupoo.

两年来通过对典型Web2.0服务的体验和思考，简单制作了这张图，希望能帮助理解web2.0环境中：
1，用户究竟希望通过什么途径来发布和获取信息的？
2，服务方应该如何来设计和组织产品的feature，如何来挖掘相关的数据，从而满足用户的需求？

前一阵子不知从哪里读到Feedsky提供了Google分享及Feed互动的功能，突然觉得有某种东西打动了我，自2006年下半年以来不做web2.0用户很久了:)，难得见到如此贴心的“小活”，正所谓以小见大，能在如此细微之处适时响应用户的RSS阅读趋势说明他们确实懂自己的用户，所以才有如此不徐不疾地精耕细作！

似乎也印证着这种“大处着眼，小处着手”的印象，后来跑去他们网站一用，发现整个服务开门见山，丝丝入扣，处处“想用户所想，急用户所急”，竟没半点儿废话，我甚至还注意到了页面布局上的精益求精，只是为了用户的一目了然，当然作为基础服务商色调和色泽可以收得更饱满和深沉一点，想想以前那个融进了社交功能的feed托管服务，我真不敢相信这里天翻地覆的变化，我想这就是去年网志年会后欣欣所说的“团队和坚持”，我不得不说我被打动了。

至于当前颇多争议的话题广告探索我亦觉不妥但可以理解（毕竟也要对己、对合作投资者负责），不过事实上这样做并不明智，本来在用户核心价值方面已卓有建树，结果却绕到了这个芝麻上，即便是探索，是否也可以尝试由用户来选择本来就想说的体验话题，然后从中选出有规模的话题跟相关厂商探讨执行的可能，这样似乎更合理点。可以相信在可预期的未来，web2.0初创服务在广告领域的商业探索仍将是非常重要的方向，但千万不能为了探索而伤了最广大的用户基础，这样做绝对得不偿失，我相信明智的投资者也不会赞同，最终还是要不断尝试更多的广告技术或者模式创新。

无论如何瑕不掩瑜，我相信“团队和坚持”的Feedsky总会想出办法的，我也决定今后只用Feedsky服务统一出版发行我的所有“源版”网络创作（feed输出）。

目前，国内不少web2.0服务终于从找投资，找“社区架构”，找运营，找设计和找公关（PR）的迷茫中“用”者归来，纷纷找起了用户，这是唯一正确和可喜的方向。倒不是说前面的那些“正确地做事”不重要，而是正确地做事必须有个前提——“先要找到正确的事”，否则你将正确地做着错事——雪上加霜，用不了多久服务便会冻僵，更致命的是创业团队有可能从此将失去用户的信任和期待，连改进的机会都没有，所以两年前我说：“失之毫厘，谬以千里”！

话又说回来，“用”者归来便会牵涉到几个具体的问题：用户为什么来？谁来？如何应对？这也是本文的关心所在：

用户为什么来？谁来？

先说我在译言翻译社区碰到的一件事，最近我在那里被易晓斓的三篇译文所吸引，我很喜欢他在翻译上的个人化努力，但也有用户就提出该种方式欠妥，并“诱导”他“要信雅达，不要误导读者”，作为用户反溃的一家之言倒也无可厚非，但我总觉得哪儿不对，试想：志愿者为什么要选这些文章来译给大家？为什么要高亮显示给别人精彩的语句？又为什么要加进自己的译注？而我为什么又偏偏喜欢这样的个人化表达？如此一路追问，我终于想明白了：来这里的每一位译者也都是来创作的，他的选、他的译、他的注哪一样不是他个人的创作表达，“枯”译别人不会是乐趣和热情所在，而“我”的创作才是背后的真正驱动。这也使我回想起初上豆瓣时的情景，我现在更相信当初我的体会是有道理的，这里的评论很大程度上肯定也是“我”的一种创作表达，如果仅仅是为了助人为乐而公允地评论，这样的理解反映了站方多少可能忽视了用户潜在的根本价值，而这样的指导思想也必然会反映进服务的方方面面，由此我怀疑许多豆瓣用户言之凿凿的“到豆瓣来只是找书”是否是他体验的全部，我更相信围绕评论这个创作活动背后的人的交往才是其价值真正所在，而找书只是其中较小的一部分。今天我在译言社区作为一个纯粹的读者更是体会到了这一点。

所以，我觉得作为服务方应该忘掉UGC，忘掉过滤器，更要忘掉驾驭群众智慧，这些标签都只是归纳的结果，而不是服务得以真正实现的动因，是现象不是本质，而且更为有害的是：这些归纳还很少是用户的利益体现，更象是投资者、媒体和服务方的狭隘利益体现，是投资用语标签！如果参照它们，服务就会面临失去持久的动力基础——用户的创作热情和乐趣。

记住，用户绝对不是来贡献的，用户是来创作和欣赏原创的，是来享受自由和活力的，更是来关注人和寻找归属的，再没有比“创作”这种独特而又令人自豪的活动更能吸引人了，而这就是web2.0的全部：做自己喜欢的事，做自己擅长的事！

服务方如何应对？——俏也不争春，只把春来报

（明天再续）

终于没有搭起我们计划中的榴莲网络孵化服务（Incubator2.cn），当责任和承诺也可以always beta时，我无法接受这是2。

当去年整整一年在网下做着传统的咨询和融资中介服务（其实已不是孵化）时，我知道我们毫无优势可言，唯一支撑自己做下去的是待到网络服务推出时我们会变得独特和富有竞争力，为了这段网络服务空白期，我还不得不早早地提出微孵理念，以掩盖线下服务模式的苍白，不能再自欺欺人了，如果没有网络的帮助，传统的孵化服务鲜有成功（大部分都沦为公司注册服务和物业），很多获得成功的案例其孵化部分实际上也是由天使投资人和投资早期创业的VC完成的，理由很简单：只有当风险共担时才能有更深的共识和更专注的热情投入，也只有在这种情况下孵化变得可行，创业团队才会Coachable，而孵化者才能全心投入。

整整一年多，这种别扭的工作和生活状况使得我的blog完全失语，放弃了这最起码的微孵理念实践，很痛心也很愚蠢，既然是自己选择的，就得直面，谁叫我在团队合作已出现警示信号的时候没有果断放弃，弄得现在连持续了两个月的本该很简单的清算都难以了结，特别窝囊的是那个网络孵化服务连一天都没推出来过，哪怕再简陋也得露个脸，我不能再沉默，有一位朋友说得好：自由来自于自由的心智。

该结束了，巴菲特的这段演讲已明白地告诉我对于不诚信该怎么做，而我现在最应该的就是做自己喜欢的，做自己擅长的——那便是用户，从今天开始，我会在这里记下自己的网络生活，记下自己喜欢的网络服务体验和体会，没错，自由来自于自由的心智。