参与Mashup论坛中About Web design讨论,有感于web2.0应用触及了设计观念的变革,所以就讲了自己的有关思考,表达了自己心目中“什么样的设计才是“美”的:
其实web2.0引发的是设计观念变革。
上一代的web应用特别是电子商务系统都是为支持决策而设计,从intranet、Portal、CRM、ERP、EAI、SCM等等,这些系统都不是为用户、员工来设计的,所以大家打心眼里不喜欢用,对于那样的系统用户自然惜语如金,这也就是为什么要BPR,即便BPR后还是很高的失败率,而由此跑出来的数据质量可想而知了,你再高精尖的数据挖掘技术好了,能挖出什么好知识吗?都不是大家自愿交过来的数据,有什么好挖的,至于尿布与啤酒相关的商业智能故事也只是娱乐一下,可以说Amazon.com是美国人民放在Nasdaq上对此进行的一场伟大而浪漫的实验,可是很不幸它没有迅速发挥出人们期望的价值,近十年的摸索他们也已意识到原有的设计观念是完全错误的,真正的系统设计是应该来支持用户来决策,由用户来自由表达和沟通自己纷繁复杂的需求,这才是大多数人喜欢的系统。
所以新一代应用的设计观念首要的起点就是要为个人恢复在互联网上的声音,这是最根本的一点,决定了为谁设计和设计什么,才能回到我们以上美丑和简繁设计的讨论,我个人的理解上面所提出的ugly
design观念并不是真”丑”,而恰恰是强调设计的第一原则乃在于可用性,哪怕因陋就简,只有有用才是最美的,这是健康有力的体现,这就好比我们谈恋爱,在早期初恋时只看重漂亮,只看那张面子,但等到相处和过日子时才发现谈得来和处得来才是最重要的,那才是和谐,才是美的内在体验,同样,互联网和用户经过多年的磨合,大家都在成熟,只有设计出能与用户谈得来和处得来的系统,那才是最美的web设计,大家可以体会平常生活中哪些人相处起来很舒服很美,我想应该是那些具有沟通精神、谈吐简单和给别人留有余地的人,系统也一样,只有具备这样特点的设计才能”迷”人,才是最美的。
设计反映时代精神,也反映着设计者的观念。