我理想中的有效沟通和自主维护,
06年初发于Mashup论坛(Ideas Factory China googlegroups)的一组有关Web2.0创业、孵化和商业模式的幻灯演示,今天看来其发展基本如此。
两年来通过对典型Web2.0服务的体验和思考,简单制作了这张图,希望能帮助理解web2.0环境中:
1,用户究竟希望通过什么途径来发布和获取信息的?
2,服务方应该如何来设计和组织产品的feature,如何来挖掘相关的数据,从而满足用户的需求?
前些天看了CCTV《见证》的一个节目《蒋巷村的故事》,其中讲到当年这个村的村党委书记常德盛如何坚持实事求是,顶风科学种田的故事,我觉得对我们如何构建一个成功的SNS应用很有启发。
故事一:种单季稻还是双季稻?
当年,农业种植上风行“双三制”(俗称“双抢”),一年种两熟水稻,目的是增产增收,国家要粮食,干部要面子,说是“革命稻”、“方向稻”。常德盛却坚决抵制,依然坚持种单季晚稻。凭着数十年的实践经验,他深知土壤需要透气、风化,一年种两熟水稻会让土壤长期浸在水中,只能破坏土质,并且会增加化肥、农药的用量,成本高,更为严重的是不仅伤财还劳民,双抢季节正逢高温暑天,还发生了死人的事件,可笑的是秋收盘点,没想到单季稻收得比双季稻还多而且质量更好,事实证明,常德盛是对的。可在那时,上面追得紧、查得凶,他还要通过“阳奉阴违”,报计划时报“双三制”面积,在落谷时少落谷,上面来人检查就兜圈子,事情暴露就去作检讨,殊为荒唐![B]这个故事让我想起我们很多SNS应用也是“抢种抢收”,不仅“双季稻”甚至是“多季稻”,弄得那片SNS田里既贫又荒,收成也不见好,甚至民不聊生,不能不令人发省![/B]
故事二:自然种还是耕种?
同样,秋收之后种麦,风行“翻耕翻种”,据说也是革命和方向,但常德盛又顶风作案,因为曾经他们不注意把麦子的种子掉在还没收割的稻田里,结果两个星期后去收割时发现麦子长出了芽,而且长势非常好,后来那个麦子证明比别的后种麦子质量要好,于是他们管这叫自然种,后来才知道这就叫套种(此是后话),话说这年他们就决定既不翻耕也不翻种,在收割前两星期早早地撒上麦种,虽然这事做得颇为保密,但还是让“上面”知道了,这些大人不干了,说是种田人怎么可以偷懒不翻田,不行!一定要拔了重来,无奈拔了一部分,总算保住了一部分,自然结果不言自明,常德盛又是对的。这又让我联系到我们很多SNS应用时不时翻耕翻种,种这业务种那业务,不断扰民,目的就是要千方百计提高所谓的粘着力,自然这些扰“田”行为的后果是可想而知的。
所以,构建一个社区就像种田一样,也要尊重科学,讲究生态和有机。
决定离开若邻wealink.com,尽管它马上将有不菲的第一轮融资进来,但我坚信wealink必须走“纯粹的linkedin本地化之路”才能成功,我无法认同天使投资人“Plaxo+Linkedin”的构想,更不认同诸如PDH(Personal Data Hosting)、 “人的GOOGLE” 这样的理念以及封闭开发的模式,特别地发现我试图为之努力沟通的创、投合作只是一厢情愿,团队只不过是在实现投资人有关构想的一个项目而已,我突然意识到自己的所谓创业是多么的可笑,而我也更无法传播好一种自己根本不认同的应用,所以决定离开。
很多人都说创业本身就是在试错,以往互联网的成功企业不都是这么走过来的嘛,但我要说web2.0应用(特别是SNS应用)却无法象这样地always beta,特别是这个应用的初始,哪怕是非常小的不同都将会“失之毫厘、缪以千里”,随着社会性网络(SNS)的传播和引爆下,这样的错误几乎不可能挽回,一个社会性应用的关键的附着力因素几乎总是反直觉的,就象伽利略从比萨斜塔上掉下的大小两个铁球一样:哪个先落地?人们都会认为大的先着地,而事实却是同时着地,所以对web2.0来说,大和多未必就是美。
今天互联网新一轮的创新不仅是机会,同样也是挑战,对创业者如此,对投资者也是如此,为什么大家(包括投资者)对web2.0的看法如此迥异,可见其中的眩目,而我赌不起我的这根青春尾巴,所以我选择另觅2.0 beta之路。
不过无论如何自己对若邻wealink曾有过近半年的疯狂投入以及与团队的真诚合作,所以最终还是要祝它好运!
国庆黄金周与一干朋友去舟山玩了一趟,其中的两个小花絮很有意思,与用户体验很是相关:
花絮一:我们是自驾出游,途中在沪杭甬高速的下沙口集体略作休憩,然后继续上路并相约在上虞、慈溪下口集合午餐,这时天下着毛毛细雨因此有些雾蒙,于是不幸的事发生了,我们前面两辆车待到上虞后左等右等就是不见第三辆车的踪影,结果他们来电话:“我们开到义乌了,方向错了。”这下惨了!重新归队白白多跑了200公里地,那么这笔冤枉债算谁头上呢?原来在下沙口有两个口子,而那里的指示路牌又很不醒目,稍不留神便会错过杭甬入口而直奔前方“杭金衢高速”,再加雨天,我们另外一辆车也差点误入歧途,而且据说这个出口冤案还远远不止我们,可见这里的路牌设计很失败!这使我联想到我们互联网上失败的用户引导不也是这个理,如此带来的用户体验可见会有多糟糕,不能不慎察之。
花絮二:到了舟山,自然是要尝足海鲜,可是没过第三顿时,我就发现大伙一听到要吃饭,便一个个皱起了眉头面面相觑,几乎是异口同声道:“能不能找家不是海鲜的店。”终于找了家口味跟平时比较接近的店,一干人等才算恢复了生气,而且大家都感觉这里的海鲜货真但不知怎么就是不如上海做得好吃。这又让我想到了一个web2.0的用户体验何尝又不是这样,假如全抄外国的货是真了,可胃口不好怎么办?所以还得“舟山的鲜货,上海的做法”。












