06年初发于Mashup论坛(Ideas Factory China googlegroups)的一组有关Web2.0创业、孵化和商业模式的幻灯演示，今天看来其发展基本如此。

人性始终不变，而人性也永挖不竭！

web始终混沌杂芜，而整理web也将永无止境！

不必担心google may be evil！因为他难以穷尽人性，因为它难以彻底整理web。

如果我们每个人都能拿起Tag来一起整理web，那么web必将变得更加有序，更加有机！

于是，我们拥有了一个简单而人道的web！

本来不太赞成对人tag，然既是游戏，不妨无厘一把，在己则也算对网志作者的人物印象：

Isaac: 举重若轻 开阖自如 热情 并行 明朗 Yer！Great！

zheng: 从容 谦谦 安静 童心 不逾矩 心细 倾听

yining: flickr不离手 爱心 细致 专业 冷幽默 搞笑

张扬：seehaha 痒痒 烟 乐业 超男 不漏 席地 似拙 tag

吕欣欣：feedsky 不修胖幅 不闲着 2.0业链 不移 山药蛋

詹膑：靓男 坦率 广泛传播 web2.0 专研 犹豫有决

横戈：热心 老横 bus 不可夺志 BSP

aether: 邂逅 意外 精神 自若 不紊 如故 正直 tag

erning: 小爸爸 聪敏 生活 自得其乐 尔

袁子：伶俐 火速 热心 干练 眠然

Tickwang：彬彬 优雅 小绅 爱参爱理 有点端着

Andrew lih: 专注 气沛 英语华丽 状态ing

Cma：健康 漂亮 苹果 天真 灿烂

小容：设计 乐呵呵 匹诺曹 外热内稳 品牌营销 非赢利

Rebecca: 美国人民 朴实 中文到底 国际 眼亮憨笑

number5：Bruce 慢条斯理 念念有经 参与谋

Zola：笃定 执著 略疑 独来而不独往

徐子涵：台北 摩托车手 黄飞鸿 台下哥们 台上振声

Vista: 章 台北 淡淡 oh…… 京音 番薯藤 年会佳句 胸有笔墨

shizhao: 瘦高 朗声 心中有谱 WIKI 维基人 人父

Jack：菠萝网 智毅 清瘦 卡通 逻辑 tag 自信

Chinesetea: 时髦 停车 抱怨 摆平 心照不暄

沈阳：初听布公 后观道貌 每讲必问 必有一得 失之亦多

icebin: 爽气 俊朗 如风 善解

Tangos: 独特南腔 戏谑 心中有数 明白 笑意盈盈 不染

阿北：返京 低调 沉稳 胸有成竹

Makzhou：弱冠后生 敦厚 玉面 文质

Andy: livebiz 东北汉 专业BSP 投入 正经 从事

文心：老练 广泛对侃 web search portoal tag micro- social-

biz startup BD strategy blog founder PR NBA 低调

herock: 清秀 投缘 web2.0周刊 WIKI tag

topku: 帅脱 放达 稚音 blog PR

BXY小白: 皇城根儿 干点事 激俗 free 特明白 满堂彩 大理小钱

叶子：杭州 MM “老一辈” howblogging whyblogging

2.0 beta进行时

当我深入SNS的创业活动时，一个要命的问题一直横亘在前，即SNS要为用户解决什么具体问题？为此我也搜阅了业界此前的诸多议论，却发现不但没找到答案，反而愈觉越描越黑，此时我深感从这个舶来品自身去寻找答案是很难令人满意的，于是我将目光投向了整个互联网环境的新一轮变化和创新，希望从这诗外找出线索，于是便有了我关于web2.0的系列思考和认识（1，2，3，4，5，6），而且我还发现自己早期对blog、SNS及tag的认识（1，2，3，4）也可归入对web2.0的认识，与大部分面上的观点和认识所不同的是：我并不惊讶于web2.0表面所显现出来的所谓个性化、用户自主以及去中心化，相反令我着迷的是互联网是通过什么机制来保证做到这些的，而且奇怪的是大洋彼岸为什么要用social来命名这一系列的创新，而不是personal，由此我对这个社会性作了深思，终于有了些认识，的确，为什么早期的spam和信息真实有效问题会一直困扰着互联网的发展，就是因为互联网上没有足够的真实的大众的声音，才使得人们的各种网上行为无法得以很好地约束和规范，正如海尔张瑞敏所说的那样：这些信息系统只是加速信息的传递，而无法把错误的信息变正确，所以web1.0是一个极其机械和生硬的互联网，根本不是人们所需要的那种亲切和有机的互联网，互联网不是每个人的互联网，因此也就无法保证每个人的网上行为是真实有效的，而正是通过引入社会性机制，才使得人们在互联网上“活”了起来，因为人们因此而产生的许多个人行为在这种社会性评议和监督机制下便有了切实的意义，这就好比一个好的制度可以约束坏人做好事，因为“一个人不可能在所有的时候欺骗所有的人！”。可以说，社会性机制的存在才是web2.0得以蓬勃发展的最坚实的基础，这就象自由市场经济中的那只看不见的手，自发地神奇地调节和规范着人们在市场中的经济行为。

那么回过头来我们也就不难解答SNS要为用户解决什么具体问题了，SNS就是要解决人们进行某一项互联网应用时能获取真实有效的信息，同时又不会因此而损及其中的自由和信任体验。因为你要去驾驭这样一个广泛的web上的社会性关系进行作弊，这几乎是不可能。

SNS和blog

事实上，整个web2.0就是一个最大的SNS，blog让人们在互联网上切切实实地找到了一种归宿，人们从此在互联网上站了起来，大家可以走家串户互相往来（commonts、trackback、blogroll、link、rss、blogsearch、tagsearch），有的成为了朋友，当然亲疏有别；有的也因此结怨，但是没有永远的冤家，因为很容易低头不见抬头见，沟通无处不在，这和我们生活中的真实社会既象又不象，自由而宽容，技术帮助人们已将这个“社会”大大地拓展至在整个web，人们也因此可以在各种SNS中骄傲地留上自己的blog地址，欢迎别人到自己家里（blog）来玩，而不至于仅仅有“社会”（SNS），而无家（blog）可归。所以我说：blog是web2.0中最基础的应用，它是人们在互联网上的直立行走，是各种社会性网络SNS生存的深厚基础。

blogging不腐，tagging不蠹！

web2.0究竟来说就是一个人道的web！一个与时俱进的web！一个不断学习和自我创新的web！所以，我的2.0 beta之路就是：blogging不腐，tagging不蠹！

社会性网络SNS和创业

此前，我通过Wealink认识了Wealink创始人邹岭，那时正逢Wealink改版，我非常欣赏他们当时基于名片概念的改版，并积极为他们出谋划策寻求业务发展合作，在此过程中我跟邹岭很是默契，彼此非常投缘，这让我又体验到了曾有过的那种创业的兴奋和纯粹，我无法抗拒来自心底的召唤，终于加入了Wealink team，至此我与社会性网络SNS结下了不解之缘，不过那时我们正重新审视和认识这个新东东，无独有偶我在“所评即斯人，斯人即所评”和“人还是书” 的改进豆瓣讨论中也碰到了社会性网络的认识问题，而我更迫切需要理解Wealink的发展历史，这让我开始了深入地思考。

随着思考和认识的深入，我与团队也开始就社会性网络SNS的认识发生了痛苦和激烈的争论，而此时我对豆瓣的enjoy也开始变得不自在起来，这些因素包括无法跟踪对别人评论的回应（当时是这样）；无法确切地知道那些可能愿意公开“有用、无用”评价的人会是谁，无法就自己对友邻添加的不礼尚往来做出可能的有效沟通，避免伤害善意（当时没有豆邮），以及其他一些若隐若现的控制沟通的作法（按阿北的解释是为了防止spam），随着豆瓣影评推出后的一系列功能变化，我也逐渐迷失了enjoy的体验，终于在豆瓣的标签毕业礼上彻底地迷失，肢解了我本完整的tag标签呈现就像肢解了我这个人，另外，那么多人做出的“社会性标签（tag）”贡献——总标签一下子消失的那会，我就象突然离开了一个温暖的大家庭，一下子觉得空荡荡的特别失落，标签（tag）是通人性的，它寄托着一种情感沟通的体验！不知大家是否体验过这样一种无声而会心的沟通方式：一个team里就某一个问题各自将解决办法同时写在一张纸上，然后同时打开，戏剧化的揭晓谜底……。所以削弱标签（tag）的人性和社会性情感体现，只是把它沦为一个分类工具，我看这也是暴殄天物，即便就如目前的标签使用设计来进行分类管理，也要依书/电影/音乐东奔西跑多有不便，离着豆瓣的标签毕业礼上所说的平面的冲浪感觉差着何止千里。我终于失去了我心爱的标签(tag)体验，郁闷！但早先对豆瓣的那份感情以及与阿北的友好交流让我选择了在其blog的回应中含蓄地表达旨在鼓励，何况豆瓣始终一直在完善和改进，对它我还是一直有期待和耐心的，待到豆瓣又一次对评论作出了“引导”时，我的那根草根神经再一次被刺激，终于公开地谈了些看法1，2，可是那次沟通效果并不好，也许我也触动了豆瓣的某根神经，闭嘴也罢！喜欢就用，不喜欢就不用，自此我几乎再也没兴致做书评了，其他使用也很少，算起来也就剩下友邻和小组两个窗口了，之所以没撤多半也是因为他们。

有意思的是，此时业界也正在就“社会性网络的6度理论和目的性”进行反思和讨论，结合豆瓣体验也就有了我后来的一系列有关社会性网络的观点和认识（1，2，3），但终究没有澈见，所以与团队的隔阂和磨合仍然在继续，而业界的讨论一时似乎也难有定论，这使我深深地感到要解决这个认识问题，必需融入到对整个互联网环境发展问题的认识和思考中去（这将在我下一节的2.0 beta进行时中专门阐述）。而我也正忙于我们Wealink的社会性网络SNS之路，团队内的认识分歧也很大，与豆瓣的阿北无比重视个人隐私和spam相反，我的同伙在这方面好像就没有足够的认识，这是当时我和他们最主要的分歧之一，当然正如我的豆瓣体验冲突的两根主线显示的那样：1)价值、体验与隐私、spam的对立统一；2）用户的社会性需求与服务自身利益取向的激励相容问题都是没有绝对的答案，我也并不完全赞同豆瓣那样近乎偏执的重视1），因为他忽视了社会性网络本身所具有的自发的社会性监督机制，就像《引爆流行》中的关键人物举例：所有的超市总是忌惮于一批自发的、热心的社会性价格监督员，书中把他们称为“专家（maven）”，书中还特别地提到他们的这种行为局不是出于商业目的，更多的激励可能是社会性认同感，所以有关豆瓣评论、豆邮中可能潜在的spam问题完全不是问题。至于在隐私问题上，我倒认为我们Wealink这样的人际关系服务应该象豆瓣那样高度、偏执地重视隐私问题，而豆瓣更应重视挖掘读书活动的社会性价值，一扫吾国自古以来的文人相轻之风，在这个开放和宽容的时代，注重个人隐私的多样性价值与注重沟通的社会性价值应该是一个恰当的平衡，这是任何一个社会性网络（SNS）服务都必须权衡和回答的问题，我们Wealink也不例外，to be ?or not to be?没有绝对的对错，只有在开放的社会性运营中根据目标用户的隐私敏感取向作出平衡安排，事实上目前象豆瓣的削弱某些社会性并无好处，譬如考虑了标签（tag）的隐私性问题，就带来了标签（tag）的使用不便，也降低了标签（tag）的情感趣味性，久而久之用户就疏于维护标签（tag），一个直接的结果就是降低了豆瓣推荐的准确性（人的多少不应该是唯一的决定因素，标签的质量和客观性也是重要因素），象我基本上还是依赖友邻的读书情况择书。好在这些重大问题上我们团队内已完全沟通，我们应在价值、体验与隐私、spam的对立统一中寻求平衡，我们更多依赖自发的社会性监督机制，诸如社会性评价、垃圾举报等等，不过话说回来我们Wealink的最高原则还是用户隐私保护，准确地说用户的隐私由用户控制。

本来想接着昨天的话题，展开谈谈为什么blog是社会性网络SNS生存的深厚基础，写到这里感觉还是应该放到下一章节2.0 beta进行时的整个web2.0环境中去考察更合适。

最后再通过我为什么撤出豆瓣来讲讲社会性网络SNS的运营问题，撤出豆瓣的根本原因还是上述的用户体验问题，但是直接的原因是因为有关用户自尊的一件事：不久前，豆瓣也陆续推出了回应跟踪和豆邮等一系列旨在促进社会性沟通的工具，可我对此早已没了兴致，不过我还是感觉到了豆瓣在开始某些开明的尝试，在这段沉闷的豆瓣体验期后让我稍感安慰的是我开设的纯粹读书小组却突然人丁兴旺起来，自然我就打开了话匣子，与新来的一个人讨论起我自己也犯嘀咕的小组起名，我最关心的是他们因为什么而来，由此再来判断起名是否恰当，然而毕竟还有很多人应该几乎已忘了，所以我就一下子想到需要一个豆邮的小组广播功能，二话没说就兴冲冲地跑到论坛提建议去，顺便就赞了shizhao的一个建议，与此同时我还给阿北发了个豆邮，想拜访他请教有关社会性网络运营方面的问题，那几天我们Wealink的新版也刚刚上线，一想到运营我就想到了阿北，因为我最敬佩他一直以来还是一个人在做用户支持，然而一连五天什么回音也没有，改进豆瓣中也没有回复，看看帮助、bug处你又明明在做服务，想想自己的建议也无须长篇回复，当时我感到非常愤懑，有一种被藐视的感觉，对于豆邮的拜访请求吃闭门羹我是无论如何也会理解的，尽管有些郁闷也决不至于离开，但对于一个忠实用户的建言，你可以不采纳，但哪怕回复片言只语总是可以的吧，可是没有，那么结合以前我只有一个判断：我不是豆瓣的目标用户，所以我决定撤出，撤出是悲伤的，因为我对豆瓣很有感情，对阿北也是非常敬重，豆瓣也教会了我很多，对此我也心存感激，发生这种事也是扎我心窝子，但我也是有用户自尊的，尽管我误会你怪癖游戏点将的第二天你已来信释疑，并且真诚邀请我有机会能见面聊一聊，但我还是想把情况讲一讲，也算我的一段社会性网络学习经历的真情回顾和倾吐，也能让我自己心里平静一下，无论如何你已非常地了不起，能让一个用户对豆瓣倾注这样大的感情，我打心眼里钦佩！同时也给了我自己一个重要的启示：社会性网络不仅仅只是一个概念，只要你能把社会性网络做得足够好，为用户创造价值，它的魔力是巨大的，对此我对我们Wealink的前景充满了信心。

正象我给你的回信中所说，我也理解你对豆瓣呵护的艰辛，还是douban fans最重要，这已够你忙活的了，我的撤出不是事，我也打算不完全撤出，假如豆瓣哪天能变得我所期望的那样我还会回来，不变也无妨豆瓣也有豆瓣自己的明确定位，社会性网络也需要这样鲜明的创业个性！我呢，也可以找我自己喜欢的服务体验。有时候我也在想我们Wealink要是碰上我这样的用户我会怎么想？不厚道一点讲首先是一种幸福，其次是麻烦，然后想辙：办法之一就是当服务运营发展到一定的时候，特别是自己对用户的热情无法对等回报时就要考虑设置专门的支持，对此与阿北共勉！

写下这节《社会性网络SNS和创业》也权当提供给阿北的一份用户体验心得，同时也回报你的豆瓣曾给我带来的欢愉，无论如何我们还是“热爱2.0的同道”，最后真心祝愿豆瓣能率先成为我们社会性网络的成功典范！

阿北2.0的说法够酷！而我的2.0 beta也正始于其时的豆瓣。

与标签Tag的诗意邂逅

3月下旬的一天，1.0的我应Isaac之邀加入豆瓣评论网（那时就是书评），注册极KISS，进入首页的刹那我仿佛走进了早春的西湖白堤，疏疏淡淡的柳绿和粉藕的肤色相映成趣，页面布局知黑守白、错落有致，分明竟是“浓妆淡抹总相宜”的诗情画意，只是放那的新人头像无关宏旨似有不谐，但无论如何我已成了“豆瓣酥”！即便后来试了flickr，我还是觉得豆瓣的页面旨趣要高于flickr，这就好比西湖白堤与一个波特曼共享空间的比较，造化高于匠心！我一向迷信自己的直觉，常常以貌取人，所以断定豆瓣的使用体验也一定是诗情画意的，事实也果真如此，那时的豆瓣我用得无比之舒服，的确KISS！尤其是标签tag的使用，可以说是我出离1.0的始作甬者，无比震撼！恰似醍醐灌顶！我本能地感到未来互联网的发展机枢就是这个标签tag，实在草根，实在自由，更妙的是那种“寂静声音”的沟通效果，以至于我情不自已，不吝赞美之词，尽管后来知道通过del.icio.us或者flickr我一样会认识标签tag，但豆瓣于我的重要和特殊不仅在于此，因为它还为我带来了诗情画意般的中国传统文化精神体验。应用技术竟可以如此诗意地表达，这在我还是头一次碰到，终于我也在豆瓣fans小组上作了一番诗意的表达。

Blog的破茧

豆瓣上的书评一下子让我在互联网上打开了一扇情感的小窗口，再加之Isaac的鼓励，我的思考和创业情怀也便自然地流露，于是就有了我的blog破茧篇（我别无选择，相忘于江湖的真诚），不过有点笑话的是我在悟到blog的讲真话本质后，没想到我的blog启程日却选择了4月1号，事后也是Isaac的愚人节玩笑碰到了防火长城后我才意识到，纯属巧合。

当我愉悦在blog和tag的体验中时，我明白了为什么Isaac把我的blog征程称之为另类的创业blog，乃是因为我还没找到创业方向，但又怀着一肚子不合时宜的策略思维和创业情商教练的奇思异想，现在看来他实在是已未卜先知地点破了我的2.0 beta创业之路，只不过那时的我只缘身在此山中，姑且不妨调侃之为“创业blog beta”，虽然这有点唐吉诃德版，但丝毫不影响我对blog的喜爱，比之tag，blog的草根性、自由和广袤让我印象更深刻，不过那时我刚刚加入blogosphere（这也是我后来通过中文网志年会的宣传活动才知道这个叫法），所以鲜敢出去主动沟通，其间也是因为实在喜欢tag和自认有些心得，才斗胆冲到keso（因为早年就在donews上暗暗地敬上了这位冷血看客和反调歌手，那时他有关联想的评论实在与我心有戚戚也，虽然那时的他还没有刘韧名气大，但其深厚的思想底蕴已在有关策略分析中锋芒毕露，坦率、见性和极具穿透力的文风让我记住了他，时至今日他的blog已成了互联网创新领域和自由人文关怀的守夜人，其表在玩，其里在恭。也是因着有了blog，才想着是否可以跟这位神交已久的朋友沟通一下）那里参与有关tag与关键字的讨论（1，2，3），果然率性之人，并未因后学而轻视，相反以“我见过的最形象的评论”勉励之，自是备受鼓舞，然而在后续的讨论和blog关注跟踪中感觉到Blog话语空间也讲圈子和拉拉扯扯，便产生了blog的沟通效果远不如象豆瓣这样的社会性网络来得好，不过现在回过头去看实在是因为当时我还不知有Technorati和RSS阅读器这样的聚合工具，更不要说bloglines和feedburner（此二利器至今尚未问津，说来惭愧也是因为洋文让我生畏了），不过随着我后来对社会性网络SNS和Web2.0的关注和思考，特别地当陈彤有关博客的言论出来后并反驳他，我越来越感觉到在web2.0时代blog有着其他应用无可替代的基础作用，可以说blog是人们在互联网上的直立行走，正因为这一个个直立行走的人（blog）的出现，才使那些社会性网落SNS有了深厚的生存基础，这将在下面的《社会性网络SNS和创业》中专门述及。

社会性网络SNS和创业

Web2.0是宇宙精神的深刻反映，Web2.0是一个新时代，Web2.0也是一个新环境，它的时代精神就是开放和沟通，它的结构特点就是松散耦合，在这个新的环境里，blog 、tag和API是居于核心的三个生态：blog代表了松散的具象鲜活的真实人格分布，自由、平等而且宽容；而tag和API则代表了耦合，请注意是耦合，不是聚合，也不是search，耦合意味着平等的对话和开放，意味着一种真正的沟通精神，我的tag和你的tag在茫茫松散中得到了耦合，也就是两个生命平等地得到了对话。Web2.0就象一个巨大的宇宙，blog就是那些星系，而tag在API的助力下简直就是以太，充斥其间，传递着那无处不在的沟通波，还有什么比这更激动人心的景象。

Blog经过这么些年的发展，已被人们接受，而tag才刚刚起步，还需有一个逐步接受的过程，等到大家意识到API开放的好处，也就是tag真正发威的时候。

可以想象，用不了多久，大多数人都可以拥有一个Web2.0的读写门户，这里面一定有一个你的多媒体blog和一张你的tag星云图，上面反映着你每天的tag星云气象，可能上面划过一颗流星，因为这是一颗你好长时间没用过的tag了（或许别人也不常用到），今儿又有心情用了一下，这就好比是你在Web2.0中的一张思想和灵魂的素描，人们通过它可以快速的大概了解你，然后决定是否深入地去读你的多媒体blog，而这张星云图是通向一个或者多个叫做tag运营中心的那么一个地方，他们也互相竞争，就看谁的算法结果更招用户喜爱，就象现在的search引擎竞争，而这些个tag运营中心平衡着你与其他人的tag或者各类你参与的社会性网络中的tag沟通，它帮你自动生成着各类你需要的新闻、娱乐、服务……，因为每天的tag重算，你的喜好会和各类服务越来越准确的耦合，而你也越来越诚实，越来越专业，你有什么本事，你会干什么，你能提供什么服务，也都将越来越直接的在Web2.0中体现。还有一些小细节，譬如你经常读tag自动生成的新闻但你又不点相关的广告，那么tag运营中心会在某个时间会问你：为什么不点广告，然后要求你提供一些有关广告意见的tag，然后他会调整相关的广告策略，直到你点为止，等等……

或许有人说，这是痴人说梦话，要让API开放谈何容易，但是我相信会，因为这是一个帕累托最优的解决方案，去了长尾对谁都好，当然最后还是要靠Web2.0自身的沟通了。

—–
PING:
TITLE: ooof
URL: http://www.sxlfwater.gov.cn/MT/archives/2005/07/ooofaeweb20eiee.html
IP: 218.1.101.46
BLOG NAME: ɽ
DATE: 2005-11-14 19:38:02
web2.0
—–